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网络版系统软件常见问题解答

不能进行注册初始化
1、请检查internet 连接是否正确；
2、请检查认证中心代码及注册码（区分大小写）的正确性；
3、请咨询考试服务中心，本认证中心是否开通考试业务。
不能下载试卷
1、请检查试卷下载时间是否在考试预约范围之内；
2、请核实申请试卷的数量是否超过考试预约中对应考试科目数量；
3、请咨询考试服务中心，本认证中心是否被暂停考试业务。
试卷下载后不能进入考试界面
1、是否设置了第3.3小节中的“ 虚拟目录及目录安全性设置”；
2、请重新启动考试服务器，然后再试；
提示考试服务没有打开
1、进行考试时必须要打开考试管理软件；
2、请在“考试管理”里，选择开启考试服务；
3、请尝试退出考试管理软件，然后再重新进入，然后在考试机按“F5”刷新；
提示数据库被非法修改
请不要非法复制、修改考试服务软件及数据库，如果系统检查发现，会将考试系统锁定。如果出现这种情况，请连接internet，点击3次登录“确定”按钮，在考试服务中心产生登记号。然后和考试服务中心联系，进行解锁工作。